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苹果宣布了其新的自助维修计划,让消费者可以订购 iPhone 和 MacBook 的官方替换零部件并自行进行维修。
这一令人惊讶的举措将首先在美国实施,2022 年将有更多地区加入该计划。苹果表示,最初将把替换零件限制为与 iPhone 12 和 13 兼容的零件,最终扩展到搭载其内部 M1 芯片的 MacBook。
苹果商店上线后,用户最多可以订购 200 种维修所需的替换零件和工具,包括 iPhone 屏幕、电池等零件。该公司表示,任何以旧换新设备的人都将获得额外积分,因为它鼓励用户回收设备,以进一步减少电子垃圾。
维修权是电子产品领域备受争议的消费者权利,大多数智能手机、平板电脑和笔记本电脑出厂时都附带保修,但如果您尝试自行维修,保修将失效。像苹果这样的大公司迈出这一步,将选择权交还给消费者,这是一个很好的迹象,表明时代可能正在发生变化。
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